ग्राहक सेवा केंद्र : CSP ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन | Grahak Seva Kendra कैसे खोलें?

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Reported by Rohit Kumar

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ग्राहक सेवा केंद्र CSP की शुरुआत प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी जी के द्वारा की गयी है। सीएसपी के माध्यम से ग्रामीण क्षेत्र के उन दूर दराज के इलाकों में बैंकिंग सुविधाएँ नागरिकों को प्रदान की जाएगी, जहाँ बैंकिंग सुविधाएँ उपलब्ध नहीं है। नागरिकों तक बैंकिंग की सुविधाओं को डिजिटल इंडिया मिशन के तहत पहुंचाया जायेगा। भारत सरकार के द्वारा सभी नागरिकों तक बैंकिंग सुविधाओं का लाभ पहुंचाने के लिए Grahak Seva Kendra को शुरू किया गया है। आज हम आपको अपने इस आर्टिकल के माध्यम से ग्राहक सेवा केंद्र में ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन, पात्रता, दस्तावेज और योजना से जुड़ी सभी महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान करेंगे। अतः ग्राहक सेवा केंद्र से संबंधित सभी सुविधाओं का लाभ प्राप्त करने के लिए आप हमारे इस लेख को अंत तक पढ़े।

ग्राहक सेवा केंद्र  CSP ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन - Grahak Seva Kendra कैसे खोलें
ग्राहक सेवा केंद्र CSP ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन – Grahak Seva Kendra कैसे खोलें

ग्राहक सेवा केंद्र CSP क्या हैं ?

Grahak Seva Kendra Registration के माध्यम से नागरिक सभी बैंकिंग से जुड़ी सुविधाओं का लाभ प्राप्त कर सकता है। ग्राहक को बैंक से संबंधित किसी भी लेनदेन या अन्य प्रकार के कार्य के लिए बैंक जाने की आवश्यकता नहीं होगी। वह बैंक से संबंधित सभी सेवाओं का लाभ अब अपने नजदीकी ग्राहक सेवा केंद्र के माध्यम से प्राप्त कर सकता है। CSP के अंतर्गत देश के उन सभी ग्रामीण क्षेत्रों में बैंकिंग सेवाओं का लाभ ग्रामीण नागरिको को पहुंचाया जायेगा जो बैंकिंग सेवाओं की सुविधाओं से वंचित है। इस मिशन के माध्यम से डिजिटल प्रोग्राम को एक नया स्वरूप प्रदान किया जायेगा। Grahak Seva Kendra Registration, CSP के अंतर्गत देश के उन सभी लोगो को विश्व स्तरीय सेवाएं प्रदान की जाएगी जो निम्न और माध्यम वर्ग से सम्बन्ध रखते है।

यह केंद्र के एक कियोस्क के रूप में कार्य करता है भारत सरकार के द्वारा नागरिकों को उनके घर तक बैंकिंग सेवा उपलब्ध करवाने के लिए यह एक प्रयास किया गया है। भारत को डिजिटलीकरण से जोड़ने के लिए सभी सेवाओं को ऑनलाइन के रूप में जोड़ने का निरंतर प्रयास किया जा रहा है। ग्राहक सेवा केंद्र CSP को स्थापित करने के लिए नागरिक को लोन जैसी सुविधा भी प्रदान की जाएगी।

Grahak Seva Kendra (Common Service Point) को ही बैंक मित्र के नाम से भी जानते हैं। एक सीएसपी केंद्र के संचालक की मदद से सभी ग्रामीण क्षेत्रों के नागरिक आसानी से बैंकिंग संबंधी सुविधाएं प्राप्त कर सकते हैं। उन्हें अलग से बैंक जाने की भी आवश्यकता नहीं होगी। वो बिना बैंक जाए भी खाता खुलवाने से लेकर, किसी प्रकार का लेन देन और यहाँ तक की लोन लेने आदि की सुविधा भी सीएसपी केंद्रों के माध्यम से प्राप्त कर सकते हैं।

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Grahak Seva Kendra kaise khole 2023 Highlights

हम आपको नीचे दी गयी सारणी के माध्यम से ग्राहक सेवा केंद्र कैसे खोलें इससे सम्बंधित कुछ विशेष सूचना प्रदान करने जा रहें हैं। ये जानकारी निम्न प्रकार हैं –

आर्टिकल का नाम ग्राहक सेवा केंद्र CSP ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन
लाभार्थीदेश के सभी नागरिक
लाभसभी बैंकिंग सुविधाओं का लाभ नागरिको तक पहुँचाना
आवेदनऑनलाइन
वर्ष2023
आधिकारिक वेबसाइटwww.digitalindiacsp.in

सीएसपी ग्राहक सेवा केंद्र के कार्य

सीएसपी ग्राहक सेवा केंद्र के माध्यम से नागरिकों को वह सभी सेवाएं प्रदान की जाती है जो बैंक से जुड़े होते है। इस CSP को शुरू करने का मुख्य उद्देश्य यही है की डिजिटल इंडिया को एक नया स्वरूप प्रदान करना और उपभोक्ताओं को बैंक की सभी सुविधाओं का लाभ उनके घर तक पहुँचाना है। CSP (Grahak Seva Kendra) के माध्यम से होने वाले सभी कार्यों की सूची का समस्त विवरण नीचे दर्शाया गया है।

  • Account facilitate opening bank
  • Facility to link bank account to Aadhar card
  • Facility to link bank account with PAN
  • Fund transfer facility
  • Insurance service facilities
  • FD or RD Facility
  • Customer can withdraw money from bank account
  • Facility to deposit money in customer bank account

CSC रजिस्ट्रेशन कैसे करें

Customer Service Point (CSP)

ग्राहक सेवा केंद्र CSP के माध्यम से व्यक्ति अपने खुद के रोजगार को शुरू कर सकते है। सीएसपी सेंटर खोलने के बाद व्यक्ति एक बेहतर आय की प्राप्त कर सकते है। प्रतिमाह व्यक्ति CSP के माध्यम 25 से 30 हजार रूपए तक आय को अर्जित कर सकता है। सीएससी खुलवाने के लिए लाभार्थी व्यक्ति को अपने क्षेत्र के नजदीकी बैंक में जाना होगा और वहां से CSP खोलने के लिए बैंक मैनेजर से संपर्क करना होगा। अगर कोई नागरिक Customer Service Point के लिए सभी पात्रता एवं शर्तों को पूर्ण करता है तो उन्हें बैंक प्रबंधक के द्वारा सीएसपी खोलने की अनुमति प्रदान की जाएगी। इस व्यवसाय को स्थापित करने से युवाओं के जीवन को एक बेहतर आजीविका प्रदान की जाएगी। लाभार्थियों के द्वारा CSP को ओपन कंपनी के माध्यम से भी किया जा सकता है। सीएसपी खुलवाने के निम्न कंपनियों को शामिल किया गया है।

  • Vayam Tech
  • FIA Global
  • Oxygen Online
  • Sanjivani

Grahak Seva Kendra (CSP) के तहत कमीशन राशि का विवरण

लाभार्थी व्यक्तियों को ग्राहक सेवा केंद्र के माध्यम से बैंको का कार्य करने के लिए लिए बैंकों के द्वारा अलग-अलग रूप में कमीशन राशि प्रदान किया जाता है। आधार कार्ड से बैंक खाता खुलवाने के लिए और बैंक में आधार कार्ड लिंक करने से संबंधी सभी कमीशन विवरण नीचे सूची में स्पष्ट किया गया है।

Bank Workcommission
On opening an account with aadhar card25 रूपए तक की कमीशन राशि
Linking Aadhar card to bank5 रूपए तक की कमीशन राशि
On withdrawing and depositing money from customers’ account Commission per transaction0.40%
On opening an account through the Prime Minister Jeevan Jyoti Insurance Scheme30 रूपए तक का कमीशन प्रतिवर्ष
Pradhan Mantri Suraksha Bima Yojana1 रूपए तक का कमीशन

ग्राहक सेवा केंद्र खोलने की पात्रता

Grahak Seva Kendra कौन खोल सकते हैं इसके बारे में हम आपको जानकारी प्रदान करना चाहते हैं। ग्राहक सेवा केंद्र का पंजीकरण के के लिए उम्मीदवार को इन पात्रता को पूरा करना होगा -ये पात्रता निम्न प्रकार हैं-

  • ग्राहक सेवा केंद्र CSP खोलने के लिए आवेदक भारत का स्थायी निवासी होना चाहिए।
  • आवेदक की आयु सीएसपी केंद्र (CSP) के लिए कम-से कम 21 वर्ष होनी अनिवार्य है।
  • आवेदक को दसवीं पास होना आवश्यक है एवं उसके साथ-साथ लाभार्थी व्यक्ति के पास कंप्यूटर की शैक्षिक योग्यता का प्रमाण पत्र होना भी आवश्यक है।
  • Grahak Seva Kendra Registration के लिए देश के वही शिक्षित व्यक्ति पात्र होंगे जो बेरोजगार नागरिक है।
  • जिम्मेदार नागरिक ही सीएसपी केंद्र (CSP) के लिए पात्र माने जायेंगे। साथ ही व्यक्ति को परिश्रमी होना भी अनिवार्य है।

CSP के लिए आवश्यक उपकरण

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ग्राहक सेवा केंद्र (सीएसपी केंद्र) खोलने के लिए कुछ आवश्यक उपकरणों की आवश्यकता होगी जिनके बारे में हमने आपको नीचे दी गयी सूची के माध्यम सूचना प्रदान करने का प्रयास किया हैं –

  • 250 से 300 वर्ग फीट का आउटलेट
  • ग्राहको के लिए बैठने की सुविधा
  • एक काउंटर
  • लैपटॉप या डेस्कटॉप
  • इंटरनेट कनेक्टिविटी (ब्रॉडबैंड, डोंगल)
  • बिजली बैकअप
सीएसपी आवश्यक दस्तावेज

हम आपको ग्राहक सेवा केंद्र खोलने के लिए जिन प्रमुख दस्तावेजों की जरूरत होगी उनके बारे में बताने जा रहें हैं। इन दस्तावेजों के नाम निम्न प्रकार दिए गए हैं-

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  • Aadhar Card (आधार कार्ड)
  • Pan Card (पैन कार्ड)
  • Voter ID Card (मतदाता प्रमाण पत्र)
  • driving license (ड्राइविंग लाइसेंस)
  • Character Certificate, Police Verification Letter (चरित्र प्रमाण पत्र)
  • Educational Certificate (शैक्षणिक सर्टिफिकेट)
  • Color Passport Size Photo (पासपोर्ट साइज फोटो)
  • Shop Agreement Paper

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ग्राहक सेवा केंद्र CSP ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन कैसे करें ?

जो भी इच्छुक लाभार्थी ग्राहक सेवा केंद्र ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन करना चाहते है वह हमारे द्वारा दिए गए दिशा-निर्देशों का पालन करके आसानी से अपना पंजीकरण कर सकते हैं। हम आपको पंजीरकण करने की प्रक्रिया नीचे दिए गए स्टेप्स के माध्यम से बता रहें हैं। आइये देखते हैं –

  • आवेदक को Grahak Seva Kendra Online Registration करने के लिए डिजिटल इंडिया की www.digitalindiacsp.in आधिकारिक वेबसाइट में प्रवेश करना होगा।
  • इसके बाद आपके सामने वेबसाइट का होम पेज आ जायेगा।
  • उसके बाद आपको होम पेज पर मेन्यू में Online Register के विकल्प पर जाकर क्लिक करना होगा।
  • Next Page में Online Registration का फॉर्म प्राप्त होगा।
  • फॉर्म में पूछी गयी सभी जानकारी को दर्ज करें। जैसे अपना नाम,पिता का नाम,जन्मतिथि,अपनी शैक्षणिक योग्यता से संबंधित जानकारी आदि। जैसा कि नीचे दिए गए चित्र में दर्शाया गया हैं –ग्राहक-सेवा-केंद्र-ऑनलाइन-रजिस्ट्रेशन
  • सभी डिटेल्स दर्ज करने के बाद फॉर्म के साथ मांगे गए दस्तावेजों को फॉर्म के साथ अपलोड करने होंगे।
  • उसके बाद आपको नीचे दिए गए सबमिट के बटन पर क्लिक करना होगा।
  • इस तरह से ग्राहक सेवा केंद्र ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन करने की प्रक्रिया आपकी पूर्ण हो जाएगी।

ग्राहक सेवा केंद्र से संबंधित कुछ सवाल और उनके जवाब

Grahak Seva Kendra (CSP) के माध्यम से नागरिकों को क्या सुविधाएं प्रदान की जाएगी ?

नागरिकों को बैंकिंग से जुड़ी सभी सुविधाओं का लाभ अब Grahak Seva Kendra (CSP) के माध्यम से प्रदान किया जायेगा।

सीएसपी सेंटर स्थापित करने का मुख्य उद्देश्य क्या है ?

सीएसपी सेंटर स्थापित करने का मुख्य उद्देश्य है ग्रामीण क्षेत्र के नागरिकों तक बैंकिंग सुविधाओं का लाभ पहुँचाना।

क्या CSP के तहत देश के ग्रामीण क्षेत्र में रहने वाले नागरिकों तक बैंकिंग सेवाओं को पहुंचाया जायेगा ?

हाँ केंद्र सरकार के इस मिशन के तहत सभी ग्रामीण क्षेत्र में रहने वाले नागरिकों अब बैंकिंग क्षेत्र से जुड़ी सुविधाओं को उनके घर पर सभी सेवाओं को उपलब्ध किया जायेगा।

ग्राहक सेवा केंद्र के अंतर्गत किस रूप में कार्य किया जायेगा ?

यह ग्रामीण क्षेत्र में एक मिनी बैंक के रूप में कार्य करेगा ,जिससे ग्रामीण क्षेत्र के नागरिकों को बैंकिंग से संबंधित सभी सुविधाओं का लाभ पहुंचाया जायेगा, CSP के अंतर्गत व्यक्ति बैंक खाता खोलने और लेनदेन विवरण से संबंधी या फिर किसी अन्य प्रकार की सरकारी योजनाओं का लाभ प्राप्त कर सकता है।

(CSP) Grahak Seva Kendra खोलने के लिए कौन से व्यक्ति आवेदन कर सकते है ?

(CSP) Grahak Seva Kendra के लिए वही व्यक्ति आवेदन कर सकते है जो शिक्षित होने के साथ-साथ बेरोजगार है।

ग्रामीण क्षेत्र के नागरिकों को ग्राहक सेवा केंद्र के माध्यम से क्या लाभ प्राप्त होंगे ?

ग्रामीण क्षेत्र के माध्यम और निम्न वर्ग के लोगो को बैंकिंग सेवाओं के साथ अपनी जमा पूंजी राशि को बचत करने का एक अवसर प्राप्त होगा। जिससे उनकी आर्थिक स्थिति में भी सुधार किया जायेगा।

क्या ग्राहक सेवा केंद्र के अंतर्गत सभी प्रकार की बैंकिंग सुविधाओं का लाभ प्राप्त किया जा सकता है ?

हाँ यह भारत सरकार के द्वारा सभी नागरिकों को बैंकिंग जैसी सेवाओं से जोड़ने के लिए एक प्रयास किया गया है जिसके तहत वह अपने क्षेत्र के नजदीकी csp केंद्र के माध्यम से लेनदेन से संबंधित सभी विवरणों का लाभ प्राप्त कर सकते है।

क्या (CSP) Grahak Seva Kendra में अन्य सरकारी योजनाओं को भी शामिल किया गया है ?

हाँ बैंकिंग सुविधाओं के साथ-साथ अन्य प्रकार की सरकारी योजनाओं को भी शामिल किया जिसका पूरा लाभ नागरिक ग्राहक सेवा केंद्र के अंतर्गत प्राप्त कर सकते है।

हेल्पलाइन नंबर

आशा करते हैं आपको हमारे द्वारा दी गयी जानकारी से सहायता मिलेगी। यदि आपको कोई जानकारी चाहिए तो आप नीचे दिए गए कमेंट सेक्शन में मैसेज करके भी पूछ सकते हैं। आवेदक को ग्राहक सेवा केंद्र से किसी भी प्रकार की शिकायत दर्ज करने या सूचना प्राप्त करने के लिए नीचे दिए गए कॉन्टैक्ट नंबर से सम्पर्क कर सकते है।
डिजिटल इंडिया ऑक्सिजन प्राइवेट लिमिटेड1137, आरजी टावर्स, एरो एरो शोरूम, बैंगलोर -560038, कर्नाटक, भारत, ईमेल आईडी : info@digitalindiacsp.inमोबाइल नंबर :+91 9073570674

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